Training
Interne Vertrouwenscollega
Het is niet de vraag óf er grensoverschrijdend gedrag plaatsvindt binnen een organisatie, maar of grensoverschrijdend gedrag wordt gedoogd óf wordt tegengegaan binnen een organisatie.
“Als grensoverschrijdend gedrag bespreekbaar wordt gemaakt, nemen de meldingen toe.”
In de praktijk blijkt dat er binnen veel organisaties weinig gebruik wordt gemaakt van een formele vertrouwenspersoon, met een diversiteit aan redenen. Lees hier de presentatie van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.
Wanneer een organisatie zich ten doel stelt de veiligheid op de werkvloer te verhogen, is er meer nodig dan het aanstellen van een vertrouwenspersoon. De invulling en positionering van deze rol, de draagkracht vanuit de organisatie, de zichtbaarheid van zowel de vertrouwenspersoon als de waarde die vanuit de organisatie wordt toegekend aan ‘veiligheid op de werkvloer’ zijn onder andere belangrijke factoren die bijdragen aan dit doel.
Op verzoek van werkgevers hebben we deze training ontwikkeld, voor informele vertrouwenspersonen op de werkvloer; vertrouwenscollega’s.
Een veilig gevoel op de werkvloer
In iedere organisatie kunnen mensen soms te maken krijgen met ongewenste onderlinge omgangsvormen, zowel van collega’s onderling als van leidinggevenden.
Maar waar je te maken krijgt met grensoverschrijdend gedrag, is het belangrijk te weten dat dit binnen jouw organisatie onacceptabel is.
Verlaag de drempel naar hulp bij ingrijpende problematiek op de werkvloer, zoals grensoverschrijdend gedrag, door het trainen van één of meerdere informele interne vertrouwenspersonen; vertrouwenscollega’s.
De voordelen van een interne vertrouwenspersoon:
- Laagdrempelig, waardoor sneller wordt gehandeld, minder escalatie;
- Bevordert gevoel van veiligheid binnen de organisatiecultuur;
- Verlaagt ziekteverzuim;
- Verlaagt personeelsverloop.
Training Interne Vertrouwenspersoon
Tussen de trainingsdagen door is er ruimte om het geleerde mee te nemen naar de praktijk, naar de interne organisatie.
De training wordt verzorgd in 4 dagdelen, te weten:
Dagdeel 1
- De rol, taken en vertrouwelijkheid van een interne vertrouwenspersoon;
- Wat doet een interne vertrouwenspersoon wel en niet?
- Positionering, draagvlak en zichtbaarheid binnen de organisatie.
- Registratie & Verslaglegging & Advies (individu-overstijgend)
Dagdeel 2
- Gespreksaanleidingen
- Wat is ongewenst en grensoverschrijdend gedrag
- Tips, tricks & technieken & methodieken ten behoeve van gespreksvoering
- Valkuilen, projectie, luisteren, doorverwijzen, hulpbronnen
Dagdeel 3 & 4
- Casuïstiek, methodieken en gesprekken trainen
- Ontwikkelingsbevordering; klankborden, intervisie
Met Aandacht voor Werkvormen
Allergisch voor de lach? Meldt dit vooraf even bij de trainer.
De training ‘Het Belangrijke Gesprek’ is een actieve training waarbij theorie
wordt afgewisseld met oefeningen om het geleerde te trainen en ervaren
Ook wordt er spel ingebracht wat de groepsdynamiek, veiligheidsgevoel verhoogt
Aandacht voor het thema ‘luisteren’, geïntegreerd als trainingsvorm
Met elkaar oefenen en commitment voor concrete acties naar de praktijk.
Grensoverschrijdend Gedrag
Er zijn verschillende vormen van grensoverschrijdend gedrag waar je aan kan denken, te weten:
- Pesten
- Intimidatie
- Geweld
- Discriminatie
- Agressie (verbaal en non-verbaal)
- Fysiek seksueel overschrijdend gedrag
- Seksuele Intimidatie
- Racisme
Lees ook hier de Presentatie van het Ministerie van SZW over de informatiebehoefte van werknemers, werkgevers en vertrouwenspersonen rond de rol van vertrouwenspersonen.
Difacto
Monique van Heck
Daalakkersweg 2.188
5641 JA Eindhoven
monique.van.heck@difacto.nl
06 – 515 33 660
CONTACT
Heb je nog niet gevonden wat je zoekt?
Of wil je om een andere reden graag contact per mail, whatsapp, telefoon of live?
Laat het me weten via het formulier hiernaast.
Je kan uiteraard ook altijd zelf contact opnemen.
Mocht ik niet direct bereikbaar zijn, werkt een app het beste. Ik bel je z.s.m. terug of laat je weten wanneer ik kan terugbellen.